お知らせ 2021.10.01
弊社では通常通り(9:00~18:00まで、水曜定休)営業をしておりますが、お客様ならびに弊社スタッフの健康と安全を第一に考え、以下の対応を行なっております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■ご相談・お打ち合わせのご来訪について(完全予約制)
・ご来訪のお客様が重ならないよう、1室について1組様のご予約とさせていただいておりますので、事前にご予約をお願いいたします。
当日のご予約につきましては、お電話でご相談ください。
・消毒用のアルコール等を準備しております。ご来訪時に除菌・手洗い等をお願いいたします。
・できる限りマスクなどのご準備をお願いいたします。
・お打ち合わせの際は通常より離れた着席体系を実施しております。
・ご来訪中は数回の換気を実施いたします。
・弊社スタッフもマスクの着用を義務付けております。
・お打ち合わせ後、次のお客様をお迎えする前に換気及びテーブル・手すり・ドアノブ等の消毒を行います。
■往訪について
弊社スタッフがお客様のご自宅等へお伺いする際は、ご自宅へ入る前にアルコール消毒の実施、お打ち合わせ中はスタッフへマスクの着用を義務付けております。
■電話やWEB等を活用したご相談・お打ち合わせについて
スマートフォンやPC等を活用したオンラインでのお打ち合わせを実施しております。お客様の環境に合わせ承っておりますので、お気軽にご相談ください。
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■事務所内・スタッフの感染症対策について
・出社時に、全スタッフの検温を実施しております。
・ショールームと事務所内のアルコール消毒と換気の徹底を実施しております。
・社外からの荷受け物と荷受け時の消毒を実施しております。
・社外作業後のアルコール消毒等を義務付けております。
・3密に留意した出勤、会議方法を励行しております。
・休日の責任ある行動の教育を行なっております。
■定期点検の日程の延期等
すでにご送付しております定期点検該当のお客様へは、ハガキに掲載いたしました日程以降、通常通り受付実施中ですが、コロナウィルス 終息後まで延期することも可能でございます。お客様のご都合で日程をご連絡ください。
■施工現場での対応について
工事の進捗状況やお客様がお住まいになりながらの工事等、適宜、状況を鑑み対策を行なっております。
お客様がお住まいのリフォーム現場ではマスク着用を義務付け、作業員が同じ日に重ならないように工程を調整しますので、通常より長めに工期をいただく場合がございます。